* REFUS DE VENTE
Des librairies refusent de commander des romans, alors qu’il suffit qu’elles s'adressent à l’édition.
« [...] le refus de vente d'un produit ou d'une prestation de service à un consommateur est interdit, sauf motif légitime (cf. article L.122-1 du Code de la consommation) », communique la DDPP, Direction Départementale de la Protection des Populations, qu’on appelle communément “Répression des Fraudes”*.
La première démarche, en cas de refus de vente d’un livre, est d’avertir le ou la libraire que c’est illégal, et que vous alertez les personnes et organismes cités avant. Deuxièmement, d’avertir l’auteur du livre si c’est possible. Les DDPP sont très faciles à joindre par e-mail et répondent très rapidement.
Liste des adresses des DDPP par département.
La DDPP remplace maintenant la DDCCRF (Direction Départementale de la Concurrence,
de la Consommation et de la Répression des Fraudes), la DDASS, …